Услуги идут прямо на дом

Специалисты МФЦ в Костромской области будут оказывать государственные и муниципальные услуги на дому.

Жители Костромской области смогут воспользоваться услугами многофункционального центра, не выходя из дома.

В обязанности сотрудников МФЦ теперь будет входить выезд на дом или по месту работы заявителя. В администрации региона утверждены категории граждан, для которых эта услуга будет бесплатной.
Нововведение позволит повысить уровень комфортности оказания государственных и муниципальных услуг. Жители, не имеющие возможности лично прийти в МФЦ, смогут подать заявку на предоставление услуги и получить готовые документы по месту своего пребывания.
Для ветеранов Великой Отечественной войны, героев Советского Союза, Российской Федерации, Социалистического Труда, героев Труда Российской Федерации и Полных кавалеров ордена Славы эта услуга будет бесплатной.
На сегодняшний день через многофункциональные центры в регионе предоставляется 40 федеральных и 93 региональные услуги. Среди наиболее востребованных —  услуги Росреестра, переоформление паспортов, водительских удостоверений.
Число обращений жителей Костромской области, получающих услуги в МФЦ, стабильно растет. Так, в 2016 году сюда обратились 316 964 человека. По итогам 2017 года количество заявок превысило 363 тысячи, а по итогам трёх кварталов текущего года сервисами МФЦ уже воспользовались 414 тысяч костромичей.
В регионе работает центральный и три дополнительных офиса МФЦ в Костроме, специализированное окно для бизнеса, 15 филиалов в муниципальных образованиях и 9 территориально обособленных подразделений.
Информацию о работе офисов, конкретных услугах и особенностях работы МФЦ можно уточнить по телефону бесплатной горячей линии 8-800-250-10-38.